Je dois me plaindre d'un opérateur télécom français, Bouygues

 J'ai récemment opté pour un forfait Buige à 9,99 € avec environ 80 Go de données. Étonnamment, le forfait que j'ai finalement payé était de 10,99 € pour 100 Go de données, et j'ai été facturé 12,99 € pour le premier mois. Par la suite, l'opérateur m'a envoyé un e-mail expliquant pourquoi j'avais été facturé plus cher que ce que j'avais souscrit, ce qui n'était pas clairement indiqué sur leur site web. C'est vraiment frustrant.


我前段时间选择了布衣格的9.99电话卡套餐,约80G流量,最後辦理下來的,居然成了,10.99欧元,100G流量,且第一个月居然扣我费用12.99。事后,该公司还发邮件解释为什么会扣我的费用比我订阅的多,然而这一切在最初该公司的官网上居然没有明确说明。这操作,有些让人无语呀。


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